28 Oct

登录Codex时被要求验证手机号,先别退出账号重新注册。没有可用号码,或者不清楚页面为什么报错,可以联系青蛙博客客服获取免费协助。把具体提示说明白,再处理验证,比直接购买所谓“免验证账号”更省事。

先看提示,别把验证码类型弄混

Codex登录过程中,下面三种提示不是一回事:“输入发送到手机的验证码”,对应手机验证。“输入邮箱收到的验证码”,对应邮箱验证。“输入身份验证应用中的一次性验证码”,对应你设置的身份验证器。如果页面要求身份验证器验证码,找一个国外手机号也解决不了。应该使用原来的验证器、恢复码或账号恢复方式。只有明确出现手机验证页面,才按手机号验证流程处理。

手机验证卡住,按这三步操作

第一步:保留当前账号,记录提示。看清页面是要求添加手机号,还是已经填写号码却无法收码。保存报错文字,截图遮挡个人信息,不要反复创建新账号。第二步:确认号码是否符合要求。使用符合要求、自己能够控制的手机号码,检查区号和号码是否填写正确。“国外号码”不是统一通行证,网络号码、固定电话等类型可能不被接受。第三步:完成收码,再回原页面验证。按页面提供的方式接收并输入验证码。如果提示稍后重试,就按要求等待,不要连续点击发送。符合要求的号码仍然报错,保留提示联系官方支持。官方说明,进入桌面应用中的Codex可能触发手机验证;已经要求手机验证时,邮箱或身份验证器不能代替这一步。

没有可用号码,联系客服怎么说?

联系青蛙博客客服时,不用只发一句“登录不了”,直接说明这三项:

  1. 正在使用桌面应用、网页还是其他Codex入口。
  2. 页面显示的完整提示。
  3. 是没有可用号码,还是已有号码收不到验证码。

平台提供免费协助,具体服务内容和办理条件以客服确认为准。咨询时提供报错即可,不必主动发送密码、恢复码或已经收到的验证码。如果需要借助号码服务,也要先问清号码的使用权和后续处理方式,不要只看能否收到一次短信。

为什么一直收不到验证码?

先排查最直接的几个原因:区号选错,或号码中多填了区号。短信被手机拦截。号码不属于支持的类型。短时间重复发送,页面要求等待。号码本身符合要求,却出现系统错误。不要刚失败一次就换浏览器、换账号、换号码,最后反而分不清是哪一步出了问题。一次处理一个原因,更容易判断结果。

开会员能不能直接解除验证?

不能把订阅充值当成解除登录验证的方法。账号验证是确认访问资格,会员充值是办理套餐,两个环节要分开。先确认账号能正常进入Codex,再安排订阅,避免付费后仍停在验证页面。需要帮助时,可以先联系青蛙博客客服处理验证咨询;账号可以正常使用后,再按需求办理Plus或Pro。平台支持本人账号充值和开票,具体交付与售后条件查看对应商品说明。

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